Avis

Yves

Impeccable. Le site est clair et donc facile à comprendre. Billets pour un AR Naples / Ischia reçus dix minutes après le paiement. Difficile de faire mieux je pense. Un réel service. Merci et bravo.

Marc

Tres réactif.

Lionel

Impeccable

Alain

Bonne opinion globale. Bon contact téléphonique (en anglais) les appels provenant de France pourraient être reçus par un opérateur parlant le français ceci eviterait les erreurs de compréhension. Emission des billets très rapide après l'achat. Facilité de ercherche de la réservation et présentation claire.

Eric Carlier

Je ne peux vous répondre les textes que vous m'avez envoyés sont illisibles. Où est mon billet????

Mr Ferry répond:

Cher Client,
nous avons envoyé vos billets à l'adresse e-mail que vous avez spécifié dans votre demande de réservation en ligne. Veuillez vérifier dans votre boîte de reception ou dans les courriers indésirables. Pour plus d'informations vous pouvez nous contacter par email : reservations@ok-ferry.fr.
Cordialement, l’équipe Ok-Ferry

Jacques

Facilité, rapidité ,droit de réservation sur internet un peu élevé.

Jacques Berthier

Rapide et efficace mais frais de gestion important

Robert Carles

Votre service est totalement insatisfaisant. Je n'ai reçu que la moitié des billets :celui de retour mais pas ceux de l'aller. Vous donnez une adresse email qui ne fonctionne pas !

Mr Ferry répond:

Cher Client,
nous avons envoyé tous les 2 billets à l’adresse e-mail que vous avez indiqué dans votre demande de réservation. En tout cas, nous renverrons votre billet. Veuillez nous faire savoir si vous l’avez bien reçu. Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, vous pouvez nous joindre à reservations@ok-ferry.fr.
Cordialement, l’équipe Ok-Ferry

Philippe

Billets en italien (et donc difficile de vérifier par soi-même s'il y a des erreurs). Nationalité des passagers incorrecte car italienne par défaut(?!). Par contre service clientèle (reservations@ok-ferry.fr) très réactif et courtois, merci à eux pour les réponses aux questions découlant de ce manque de précisions préalables.

Mr Ferry répond:

Cher Client,
malheureusement la compagnie maritime peut émettre des billets seulement en italien, mais il s’agit d’un bon que vous devez changer au port avec les billets originaux avant l'embarquement, donc la nationalité déclarée sur le voucher est insignifiante.
Bien cordialement, l’équipe Ok-Ferry

Isabelle

Site internet très lisible et facile d'utilisation. Les billets m'ont été transmis par mail dans l'heure...

Michel

Clair et efficace.Merci. En revanche, votre "consentement" (obligatoire) en fin de questionnaire est très critiquable....

Floriane

Très pratique et bonne comparaison !

David Barron

Pratique !! Billets arrivés le lendemain permet une traduction en français et acces a toutes les compagnies

Geneviève

Je vous remercie pour le service reçu. Le site internet est très clair et facile à utiliser, et l'envoi des billets ainsi que les réponses aux questions sont très efficaces. Je n'hésiterais pas à utiliser à nouveau ce service dans le futur. Merci!

Michel

pOURRIEZ VOUS ME DIRE SI JE PEUX CHANGER EN EFFET LA CABINE A DE NICE A AJJACCIO EN JOURNEE EST PAS UN BON CHOIX QUELLE MODIFICATION POSSIBLE ,

Lin Gérard Bardus

Je trouve le service très rapide vu le courrier que vous m' avez envoyé suite à ma commande.Merci . Mr Bardus

Solange

Service rapide, pas difficile à utiliser, j'ai apprécié le service en ligne

Sigrid

hat alles gut geklappt.

Cristiano

OTTIMO

Monica

efficenza top

Alessandro

Sito semplice ed intuitivo

Giampiero

molto bene

Caterina

Servizio di prenotazione online rapido e funzionale. Perfetto

Franco De Leonardis

Ottimo sito io prenoto tutti gli anni e sono molto soddisfatta prezzi ottimi e di facile prenotazione.

Franco De Leonardis

Ottimo sito io prenoto tutti gli anni e sono molto soddisfatta prezzi ottimi e di facile prenotazione.

Filippo

Ottimo servizio

Wai Man

il processo di prenotazione e' stato facile

Marinella

Facile ,chiaro e veloce

Mauro

..

Antonio

In pochi minuti prenoti e ricevi i biglietti ottimo servizio

Claudio

Molto facile e biglietti subito pronti.

Emilio Masini

Informazioni chiare e di semplice utilizzo

Manfred Bollow

Die Buchung der Fähre hat gut geklappt. Ich habe vor Abschluss der Buchung alle notwendigen Informationen bekommen.

Ciro

Rapidamente ho trovato i biglietti che volevo!

Marcello

Super veloce è chiaro

Giovanni Maria

Funzionale

Ferenc-Robert

Alles reibungslos geklappt

Chessa Francesco

Molto contento spero in futuro di spendere di meno. Sono ORGOGLIOSAMENTE SARDO e ritengo che chi come me ha lasciato casa per lavoro e una vita di sacrifici abbia il diritto di rientrare a casa senza essere SPENNATO. Scusato lo sfogo sono Certo che mi capite. FRANCESCO CHESSA Nato a Orune Nu fuori dalla Sardegna dal 1967.

Marco

Perfetto!

Laura

Soddisfatta!

Annarosa

Veloce e chiaro!

Günther

Alles einfach und klar

Pier Mario

Perfetto

Pier Mario

Perfetto

Pier Mario

Perfetto

Daniel

Leider nur 3 Sterne! Da wir bei der ersten Buchung den Wohnwagen übersehen haben und uns der dafür bezahlte Preis, trotz Storno Versicherung, nicht rückerstattet wurde! Die zweite Buchung hat einwandfrei funktioniert.

Roberto Prost

Compara le tariffe sulle stesse tratte e più operatori. Tutto molto semplice e chiaro

Maurizio Brugnara

Facile e veloce

Leonardo

servizio rapido intuitivo e soddisfacente mi è stata addirittura spiegata la posizione precisa di ogni porto e le modalità di accesso.

Salvatore Calà

Come sempre il servizio è perfetto