Avis

Patrice

Très très satisfait. Après avoir fait une erreur lors du règlement de mes billets en ligne, le service clientèle m'a contacté par téléphone 5 minutes après, délai quasiment immédiat rien a dire, parfait.

Patrick

Excellent

Marie Rose

Aucun problème de réservation, site clair et accessible "user friendly"

Michel Fouquet

Je ne parle que de la réservation. Elle est simple et les informations sont claires. Le service effectif (c'est le plus important) n'étant pas effectué à ce jour, j’attendrai pour donner un avis sur les traversées Naples Procida. Michel Fouquet

Jean-Pierre Houdeau

Site très simple à renseigner

Séverine

parfait clair et rapide, fiable à 100%

Leila

Operatrice aimable et de bon conseil merci beaucoup!

Marcel

réservation Pozzuoli/ Procida: c'est dommage qu'on ne puisse pas imprimer directement les cartes d'embarquement et qu'il faille repasser par le billetterie du port

Mr Ferry répond:

Cher Client, nous vous informons que malheureusement certaines compagnies de navigation émettent un voucher à changer à la billetterie du port au lieu d'un billet directement valable pour l'embarquement. Merci, l'Equipe de Ok-Ferry

Jacques

Très réactif

Jean

Excellent

Yann

Site clqir et facile d'utilisation

Anouk Brys

Service rapide (meme le dimanche) Attentionné, professionnel: car on m'a demandé une confirmation de nombre de personnes qui différait à l'allée / retour . Et une confirmation que avec mon choix le chien serait en chenil pont. Le site n'est pas clair concernant les différences entre cabine 1 classe ou 2 ième classe.

Pierre

très bien et rapide

Jean Paul

service pratique , facile à utiliser. liste qui semble complète quant aux départs. seule restriction : les "droits de réservation" .

François

excellent, bien accueilli et de très bon conseil pour trouver le meilleur tarif correspondant à ma demande. Merci

Remi Barras

Bonjour, je n'ai pas reçu les billets par e-mail... Pourriez-vous me les renvoyer? Merci beaucoup. Rémi

Claude

parfait , clair , rapide et efficace

Nathalie

Les frais sont un peu élevés sinon site très clair et pratique.

Pierre-Paul

Rapide et efficace ; grazie mille !

Stéphanie

Je n'ai pas mes billets mais le site indique que vous me les avez envoyés CE N'EST PAS LE CAS

Mr Ferry répond:

Cher Client,
nous venons de vous transmettre à nouveau les billets. Veuillez vérifier dans votre boîte mail. Bien cordialement, l'Equipe de OkFerry

Olivier

très bien...site facile et réservation en quelques clics....reste à voir la prise en charge au port et le service...

Thierry

Rapide et efficace

Didier Quiesse

le site est clair,très réactif et compréhensible rien à dire si ce n'est qu'il ne faut pas hésiter à l'utiliser .

Philippe

Site internet facile à utiliser nombreux horaires disponibles

Anna

Réservation facile et rapide. Juste une petite remarque: ce serait pratique de disposer directement d'informations détaillées sur les bagages (case à remplir pour les "bagages extra").

Didier Quiesse

Service très rapide ,le site est clair pratique et bien expliqué vraiment rien à dire ,continuez comme cela c'est parfait.

Claude-Joel Rod

Bonjour, l'usage de votre site est facile, j'ai reçu immédiatement mes billets de bateau, tout à l'air en ordre... On verra après les vacances ! Merci et bonnes salutations

Stephane Verdier

Service en ligne très rapide et efficace. J'attends désormais la réservation définitive avec les justificatifs d'embarquement. Cordialement

Michel

Globalement satisfait. Les horaires sont clairs et la réservation se fait sans problème. Le seul point "gênant" concerne les Conditions Générales de Ustica Lines & Siremar qui ne sont qu'en Italien. J'aurais bien vu au moins de l'anglais pour être sûr de ne rien manquer. Idem pour les "choses à savoir avant de partir" de Prenotazioni24. Suite des commentaires après le voyage !

Marie-Ange

parfait rapide et efficace :)

Philippe Lionne

Le voyage n' a pas encore eu lieu, mais pour l'instant le service de réservation m'a donné toute satisfaction, j'ai une recours au centre d'appel qui m'ont répondu rapidement et de manière très pertinente.Je conseille donc.

Georges

rapide, clair et efficace

Isabelle

service très rapide sauf un petit regret j'ai reçu les billets en italien et ne parlant pas l'italien serait il possible de les avoir en français.

Danny

rien a redire service parfait

Max

RAS

Corinne

Rapidité, simplicité efficacité

Jean-Pierre

Simple et rapide. Félicitations !

Antoine

Bonne prestation, reservation très facile, traitement très rapide.

Louis

la recherche des horaires est un peu ardu a l'origine,mais apres comprehension tout va tres bien et tresvite, étant abonné a PAYPAL, apprécie que vous ayez cette appli.

Remi

aucun souci et tres reactif

Jean Paul

Bonjour je n ai eu aucun problème pour réserver mes billets très bon services

Gilles

Tout est très clair, la réservation est rapide,a recommander sans hésiter .

Claude

facile rapide efficace . envoi des vouchers immédiats. pour la reservation: 5 étoiles.

Daniel

rapide et correct

Super!!!

personnel au tel qui a repondu a mes demandes tres sympa

Zoé

reservation parfaitement passee

rien à dire, bon et sans pertes de temps inutiles

Satisfait du site, facile à comprendre

Regina

Bon service! revoir un peu les prix pour les corses au départ de la corse ?

Mr Ferry répond:

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Les prix sont établis par les compagnies de navigation directement, nous sommes un centre de réservation et nous devons respecter les tarifs imposés par les compagnies maritimes. Merci, l'Equipe de OkFerry