Avis, opinions et remarques des clients de Mr Ferry - page 794
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Avis

 

Avis, opinions et remarques des clients de Mr Ferry

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4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

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Pollice su recensioni 98% de nos clients recommandent nos services à des amis.

Antonella

Juillet 2015

Il servizio da parte dell'operatrice Sabrina è stato eccellente, meno la sorpresa di aumento di prezzo del 26% (da €273 a € 348) in poco meno di due ore. Non sarebbe meglio attivare un listino prezzi dinamico, in fondo con l'informatica si può fare di tutto?

Daniela

Juillet 2015

Perfetto

Raffaele

Juillet 2015

Servizio Impeccabile. E' la prima volta che uso questo tipo di servizio e sono molto soddisfatto. La Sig.ra Concetta è stata gentilissima, ha risposto ad alcune mie perplessità e mi ha aiutato nella prenotazione dei biglietti :)

Elisabetta Massafra

Juillet 2015

SERVIZIO RAPIDO ED EFFICIENTE

Giuseppe

Juillet 2015

la signorina con cui ho parlato è stata molto gentile ed esauriente

Pasquale

Juillet 2015

Ottimo

Regina

Juillet 2015

tutto molto chiaro e facile!L'operatrice molto gentile!

Franco

Juillet 2015

innanzi tutto l'attesa per poter parlare con un operatore è veramente breve. inoltre gli operatori contattati sono stati gentili, collaborativi, efficienti e "pazienti". la conferma è arrivata in tempi anch'essi brevi. grazie

Cristina

Juillet 2015

Servizio efficiente e personale gentile alla richiesta telefonica di chiarimenti

Federica

Juillet 2015

SERVIZIO CHIARO E VELOCE

Giacomo Luiso

Juillet 2015

Ottimo servizio.

Rupert Mcintyre

Juillet 2015

There was a wobble with the credit card asking me to re- submit information, I was concerned for duplicate transactions - let me give you a full accurate report once we are back from Italy.

Mr Ferry répond:

Dear Customer,
we can confirm we have received only one payment for your reservation. Please check with your bank once you are back home. Do not hesitate to contact us for further information. Thank you and best regards, Ok-Ferry Staff

Massimo

Juillet 2015

OTTIMO !!!

Maria

Juillet 2015

Efficiente e veloce, in caso di qualsiasi problema nella prenotazione ti contattano immediatamente per risolverlo.

Michele

Juillet 2015

Servizio efficiente e utile.

Aline Castellucci

Juillet 2015

Veloci ed efficienti

Maria

Juillet 2015

In due giorni di contatti ho avuto occasione di confrontarmi con più signore e vorrei farvi i complimenti per la professionalità e la disponibilità. Buon lavoro a tutti!

Charles Robert

Juillet 2015

Easy and efficient booking system.

Edith Sepehr-Maleky

Juillet 2015

Die Buchung erfolgte schnell und ohne Probleme

Giuseppe

Juillet 2015

Buon setvizio. Pagamento on line non andato subito a buon fine ma prenotazione conservata fino a risoluzione 'assistita' del problema...

Enrico

Juillet 2015

Servizio veloce e preciso

Armando

Juillet 2015

Non si capisce se il bagaglio di paga o meno.Se si parla di bagaglio extra intendo che un bagaglio è compreso nel prezzo.

Francesco

Juillet 2015

Ottimo; precisione disponibilità e tempi contenuti. Sito chiaro. Risposte al telefono gentile ed esauriente

Ardo Arzeni

Juillet 2015

Servizio efficace, pratico e veloce. Operatore cortesissimo. Complimenti!

Adam

Juillet 2015

Very easy and efficient. Thank you.

Francesco Esposito

Juillet 2015

ECCELLENTE, RAPIDI E VELOCI

Salvatore Montaperto

Juillet 2015

dopo tre contatti con il servizio di prenotazione ancora non sono riuscito ad ottenere l'invio dei biglietti on-line hanno verificato che è tutto ok, con il bonifico gia incassato, ma non riescono ad inviarmi il biglietto nonostante ogni volta mi dicono che è stato inviato. mi dispiace ma il servizio è "pessimo"

Mr Ferry répond:

Buongiorno Sig. Montaperto,
a seguito della sua segnalazione abbiamo ripetuto l’invio dei ticket che sono stati correttamente ricevuti come da sua conferma telefonica. Ci scusiamo per il disguido dovuto esclusivamente ad un errore del sistema invio biglietti.

Adam

Juillet 2015

Booking ferry tickets was fast and easy with OKFerry. However, it would have been nice for the confirmation page to note that the tickets would be emailed to me. The confirmation page indicated that we would need to visit the ticket office on the ferry dock in order to obtain tickets. Thank you.

Silvia

Juillet 2015

è stato un servizio rapido e chiaro

Barbara Cantoni

Juillet 2015

Gentilezza, cortesia e disponibilità!!!!!!!!!

Giuseppe

Juillet 2015

Ottimo servizio

Sara Bertoli

Juillet 2015

servizio veloce rapido ,centraliniste super cordiali sito internet chiaro e facile ...tutto super perfetto

Stephanie

Juillet 2015

The booking was easy and direct.

Stefano

Juillet 2015

Ritardo alla partenza x portoferraio al ritorno ho mostrato x errore il biglietto di andata e mi hanno fatto passare senza essersi accorto del mio errore. X il resto tutto ok. Il biglietto costa meno delle altre compagnie e in più se uno vuole ti stampano il biglietto gratis. Mentre le altre compagnie chiedono euro 15.00 :(.stando a quanto mi è stato riferito.

Orazio Trombatore

Juillet 2015

servizio efficiente e tempestivo in caso di problemi

Dunia

Juillet 2015

L ' operatrice è stata veramente molto disponibile. Ho avuto un problema con la carta di credito e lei mi ha seguito passo per passo con cortesia e professionalità.

Gianluca Corsi

Juillet 2015

Moltocordiali e gentili

Maurizio

Juillet 2015

ottimo ,celere e tariffe migliori

Emiliano Conte

Juillet 2015

VELOCE ED EFFICIENTE!MOLTO CONSIGLIATO!

Maurizio

Juillet 2015

BUON SERVIZIO BEN ORGANIZZATO

Mario

Juillet 2015

ottimo e tempestivo

Visser

Juillet 2015

works correct and quick now only waiting how in practice it works once I arrive at the port

Touhami

Juillet 2015

This website is nice And easy to book ticket here

Giovanna

Juillet 2015

Servizio efficiente perchè mi ha permesso di effettuare le prenotazioni di viaggio con facilità e senza incontrare alcuna difficoltà. Sono pienamente soddisfatto

Giada

Juillet 2015

OKKK

Stefano

Juillet 2015

Ottimo

Ampe

Juillet 2015

Easy booking, great that wecan embark and get off on different harbours! Points of attention: (1) the number plate of the rental car is not always avalaible when booking the ferry. (2) last boat going back to Pozzuoli is quite early in the afternoon (15.00), departure at 16.00 - 17.00 would be more attractive.

Anna Maria

Juillet 2015

Veloci ed efficienti

Silvio

Juillet 2015

Servizio ottimo

Costabile

Juillet 2015

Preciso e rapido nella spedizione dei biglietti. Molto affidabile