Avis

Valeska Ballerini

tutto perfetto, pero' trovo strano che debba passare al vostro sportello per avere la carta di imbarco. Con i traghetti per l'Elba questo non succedeva.

Massimiliano Boni

prenotazione veloce e sintetica

Mario

Servizio efficiente - feedback veloce e gentile -

Corrado Santoro

Ottimo facile sicuro

Ilaria

Servizio ottimo

Andrea

Mi sono trovato bene ,gli interlocutori sono stati sempre disponibili e cordiali. Grazie

Lauren Culpepper

Buongiorno! I am extremely happy and thankful the online reservation system was easy to use. Additionally my mom booked her trip last minute so I needed quick help adding her to my existing reservations. That was so easy with the quick responses of your service team. Grazie Mille!

Tommaso Aiavolasit

Ottimo

Alfredo

Veloci, puntualli ecc.

Fulvia Porta

Efficientissimi e cortesissimi, grazie

Stefano

Poco utile perché comunque dovrò andare un ora prima a ritirare i biglietti Non capisco quindi dove sta il vantaggio reale di questo servizio

Mr Ferry répond:

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le confermiamo che, alcune compagnie di navigazione, non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo di un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una condizione dettata dalla Società Marittima stessa, non dipendente dal nostro centro di prenotazioni. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni e le porgiamo cordiali saluti. lo Staff di Traghettilines

Daniela

Efficientissimi......

Aldo Maspero

VELOCITA' NEL CAPIRE LE NOSTRE ESIGENZE E RAPIDITA' NELL'ESECUZIONE DELLA PRENOTAZIONE E DEL BIGLIETTO FINALE GRAZIE

Beatrice Petraz

perfetto! servizio impeccabile

Enrico

On line non sono riuscito ad ottenere in un unico bigietto i passaggi per entrambe le auto della mia famiglia. Questo ha comportato un doppio biglietto. Lo stesso mi è successo con cabina e poltrona. In passato non era così.

Nicola

Gentile la commessa al telefono, istantaneo la risposta via e-mail dell'avvenuta prenotazione e dei biglietti.

Kimberly

Very efficient and I had my tickets within minutes of booking on-line. Would definitely use this service again

Koes

clear and efficient to be clear : my first name is José , last name Koes

Giorgio Leoni

Ottimo servizio: veloce, chiaro e professionale.

Luigi

Avevo avuto un problema ma grazie allo staff è stato risolto Molto cortesi grazie

Alfonso Trillo

veloce e rapido complimenti

Rossella Biagi

Ho trovato il servizio di prenotazione on line molto semplice da utilizzare, efficiente e veloce

Giuseppe

Posso dire che prenotare con Traghettilines è stato semplice e veloce, ho trovato tutto ciò che cercavo e quindi lo consiglio a tutti. Dopo questa esperienza scaricherò l’ app.

Susanna

Rapido e semplice

Andrea

Ottimo servizio

Angelica

It wasn't confusing not to pay upfront. I thought there was an error. Please make it more clear that we will be sent a request for payment once the tickets have been verified or something similar to that. I almost tried to book them again because I thought there was something wrong with the website.

Cesare Miani

Tutto ok manca la possibilità di tornare indietro dopo aver selezionato il metodo di pagamento e PayPal segnalato non c’è.

Gaspare Insaudo

E' un servizio prezioso

Biagio

Ottimo servizio. Personale cortese.

Enrico

Va. Bene . Solo il check-in ci vorrebbe agevolazioni di imbarco. Altrimenti non vale la pena pagare prima

Stephanie

Super veloce e semplice

Antonio

Ottima

Frank

Motorradgruppen müssen sehr aufwendig und unlogisch buchen. Warum gibt es nicht die Option dass mehrere Personen (jeder mit einem Motorrad) eine bestimmte Anzahl an Kabinen buchen!? Stattdessen geht das Program davon aus das 2 Personen nur auf einem Motorrad pro Doppelzimmer sich anmelden...

Ornella Galletti

MOLTO BUONO

Massimiliano Gigante

Ottimo Grazie

Adriana

OTTIMO SERVIZIO

Adriana

OTTIMO SERVIZIO

Simona

Consiglio vivamente a tutti di prenotare con voi cordialissimi e molto semplice il servizio

Maurizio

OTTIMO SERVIZIO

Dimitri

avevo chiamato ieri per avere informazioni ma non è stato possibile riceverle per ben due volte. Oggi ho richiamato per effettuare la prenotazione e dopo un paio di minuti di attesa ha risposto una ragazza che gentilissima mi ha prenotato i biglietti ed inviati immediatamente.

Ombretta

servizio eccellente

Björn

Sehr unübersichtlicher Buchungsprozess. PKW Option in der Auswahlmöglichkeit verunsichert - da z.B bei CombiTicket nur die Auswahl kein auto, gewähltes Auto, PKW oder Bus zu Verfügung steht. Wenn man erste Option wählt taucvt diese aber nicht in der Buchungsbestätigung oder Voucher auf.

Mr Ferry répond:

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid für Ihre negative Erfahrung, aber wir erinnern Sie dass, unsere Mitarbeiter, wenn nötig, 7 Tage die Woche telefonisch kontaktiert werden können, um in 5 Sprachen zu antworten, um jeden Zweifel zu vermeiden. Wir stehen weiterhin zur jeden fragen zur Klärung. Mit freundlichen Grüßen, Traghettilines

Giancarlo

Prenotazione lunga efarraginosa senza possibilità di accedere a date diverse con gli stessi dati

Giovanni

ottimo servizio

Francesco Dameri

buongiorno valutazione servizio molto buono,call senter molto gentile .

Giulia

Servizio semplice, intuitivo e molto rapido

Massimo

Ottoma la professionalità e la disponibilità di Marco

Klaus

Great website. Easy to use. Fast confirmation.

Patrick

Online service was quite easy. I was able to get ferry tickets to Capri in a quick and efficient manner.

Elena

Ottimo servizio.