Avis

Geraldine

informations claires et cohérentes sur les durées de trajet , les prix et les infos relatives aux ports

Victor

Système de booking très pratique. Pour l'instant assez satisfait de vos services.

André N

Acces facile, Réservation du billet claire. Maintenant j'attende le départ pour confirmer cet avis positif.

Gilbert Rolland

Annulation un peu chère pour des billets trajets en France. Toutefois la transaction est parfaitement sécurisée et l'envoi des documents est très rapide!

Joël

Prise en charge très professionnelle et réponse en moins de 10 minutes.

Rosaria

BONGIORNO Il serait possible de mettre le règlement en Français ? Surtout qu'il y a beaucoup à lire. Et aussi le mettre en début du questionnaire de façon à savoir à quoi nous devons nous attendre. J'ai pris l'assurance serais-je remboursé au cas d'annulations ? Bien cordialement

Mr Ferry répond:

Chère Cliente, les conditions générales de Mr Ferry et de la compagnie de navigation que vous avez choisie peuvent être consultées au cours du processus de réservation avant de confirmer votre réservation à l'étape "RÈGLEMENT ET CONDITIONS DE TRANSPORT". Elles sont rédigées en français et peuvent aussi être consultées à tout moment sur notre site web. En ce qui concerne la couverture d'annulation, les conditions générales et la procédure se trouvent dans l'annexe reçue par e-mail avec vos billets. Cordialement, l'Equipe de MrFerry

Martine

Expérience limitée a l'achat des billets aller pour un voyage vers la Corse. Expérience bonne.

Nadine

horaires faciles à trouver et reservations faciles à faire mais il faut attendre que les billets soient émis

Titouan M

Facilité de réservation. En 5 minutes j'ai réservé mes prochaines vacances!!

Zahreddine

.site très bien fait, facile à utiliser. Je recommanderai chaudement à mes amis qui voyagent

Kevin

Service client à l'écoute rapide par mail et telephone. je recommande vivement.

Cedric

En réservant mon billets j'ai mal orthographié un des noms de famille. J'ai contacté le service client s'en est chargé rapidement :-) BRAVO

Frederic

une note de 10 sur 10 pour l assistant d appel

Francoise Maillard

Très bonne expérience, mais dommage que l'assurance ne soit pas claire

Pierre

c'est la première fois que nous passons par MRferry pour les billets pour la Tunisie, la réservation s'est bien passée. Seul problème, avant le paiement on m'a annoncé une augmentation

Aline Zunino

J’ai contacté le service client pour modifier le départ. Le conseiller a été très gentil et Il a sût répondre à mes questions et trouver une solution à mon soucis

Hamadi

Tout est facile à réserver de manière pratique.

Priscilla

Ne connaissant pas du tout ce site là j'ai été agréablement surprise. Je recommande à 100%.

Viviane

troisième fois que j'utilise misterferry. Et chaque expérience était positive

Emmanuelle

Équipe très réactive... pour notre prochaine escapade nous passerons par vous :-)

Zied

Le moteur de recherche est très bien

Quentin

C'est mon 1er contact avec votre service et j’ai pu bénéficier d’un tarif avantageux, je suis satisfait !

Luis

Réservation effectuée sans problème. Je rapidement reçu mes documents de voyage et tout semble en ordre

Vincent

intuitif et facile. Billet pris avec facilité

Alex

Les infos sont claires et l'opération s'est bien passée

Camille

C'est la première fois que je réserve un billet de ferry sur votre site ....Rapide, facile et clair.

Anne

juste wow!

Timeo

Bonne traduction, navigation aisée, recherche simple

Pauline

nickel! 🧡

Sophie

J'avais commis une erreur sur la date de mon retour de Bastia. J'ai immédiatement contacté le centre d'appels et Debora a effectué le changement et rectifié mon erreur

Ludovic

Paramètres de recherches très intuitifs et procédure rapide

Alice

Je suis tombée sur une demoiselle plus qu’adorable qui m'a aidé à résoudre un problème pour mon voyage!

Antoine

ils ont traité ma demande de remboursement sérieusement et très rapidement. Ne pas hésiter a les joindre par mail, le service client est très réactif.

Joelle

Un service client au top 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰

Louise

Ils ont réussi à changer une erreur de saisie sur la date de naissance de ma fille en 5 min! Mention spéciale à Deborah.

Gabi

J’apprécie beaucoup les réponses email très réactives. Je recommande.

Noemie

efficace et rapide BRAVO!!!!

Maurane

Très facile de réserver. Tout est très bien expliqué. Je recommande ++

Jean-Hugues

Réservation faite en ligne sans aucun souci rencontré.

Clemence

utilisation du logiciel de réservation aisé

Dominique

5 étoiles. Excellente .

Pauline Sauli

Bonjour c était la première fois de réservation pour aller à Bastia par ferry! tout c super bien passé c,est super MERCI 😉😉😀😀

Menna

Un outil de réservation simple et explications claires, mais mails sont trop nombreux

Eric

Rien à signaler.

Kévin

Accès aux documents de voyage compliqué

Ghizlane

impossible de trouver le ferry pour le Monténégro. Merci à la personne que je viens d’avoir au téléphone qui a réglé mon problème en 5 min!

Eliot

C'est la première fois que je réserve, j'ai trouvé le site très simple d'utilisation.

Francoise

Pas de surprises au moment du paiement. Site clair et facile

Marine

La réservation est assez simple mais il faut plus de précisions

Jean-Christophe

Réservation compliquée...

Mr Ferry répond:

Cher Client, nous sommes désolés pour votre expérience négative. Afin de pouvoir vous aider, nous avons besoin d'avoir plus de détails sur le problème rencontré. Veuillez nous écrire à help@misterferry.com. MisterFerry